Política de Calidad de AUTOCARES MACÍAS JIMÉNEZ, S.L.
Como un paso más de la organización que fundó D. Salvador Macías en 1971 con vocación de servicio a sus clientes y la población de Coín se aprueba esta política de Calidad y Gestión Ambiental.
La misión y objetivo prioritario de AUTOCARES MACÍAS JIMÉNEZ, S.L. es la plena satisfacción de sus clientes junto con el cumplimiento de requisitos legales ambientales y reglamentarios que son de aplicación a nuestra actividad, así como otros que AUTOCARES MACÍAS JIMÉNEZ, S.L. suscriba.
Para ello, AUTOCARES MACÍAS JIMÉNEZ, S.L. acepta el compromiso de ofrecer la mayor Calidad y la más eficiente Gestión Ambiental, así como el mejor servicio de forma que todos nuestros clientes (tanto externos como internos) cuenten con una empresa a su disposición para ofrecerles soluciones serias y responsables.
Para ello, el sistema de Calidad y Gestión Ambiental tiene como objetivos:
- Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental de los servicios ofertados, entendiendo como tal la parte de la gestión de la Calidad y Gestión Ambiental orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos de la Calidad y Gestión Ambiental y prevenir la contaminación.
- Establecer de forma periódica una serie de objetivos planificados y coherentes con esta política y su seguimiento, así como revisión cuando proceda.
- Asegurar a nuestros clientes la mejor Calidad y Gestión Ambiental posible en cada momento y garantizar que el servicio está reglado, los canales de comunicación
abiertos y las medidas correctoras para el tratamiento de las desviaciones, establecidas.
- Cumplimiento de los requisitos ofertados a los clientes, consolidando la confianza en AUTOCARES MACÍAS JIMÉNEZ, S.L… Así como el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestros servicios.
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Mejora continua de los procesos y atención al cliente, así como asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
Para la concienciación y motivación del personal de AUTOCARES MACÍAS JIMÉNEZ, S.L. sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un sistema de gestión de la Calidady Gestión Ambiental la Dirección comunica esta política y revisa su adecuación a la realidad de la empresa y su entorno periódicamente.
Fuensanta Macías
Gerente de AUTOCARES MACÍAS JIMÉNEZ, S.L. 10/01/2019